alicja
Student
Dołączył: 25 Lis 2006
Posty: 8
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy
Ostrzeżeń: 0/3
|
 Wysłany: 20 Sty 2010, Śro 20:13 Temat postu: egzamin z controlingu |
|
|
Byłam dzisiaj u Pana dr Strojnego i zaakceptował on pytania na egzamin więc umieszczam je Wam wraz z odpowiedziami.
Dodatkowo Pan dr powiedział że będzie podnosił ocenę za listy obecności - niestety zwolnień nie będzie 
1.Co to jest controlling i jego cechy. Wymień założenia struktury koordynacyjnej controlingu.
Controlling pojawił się w latach 90, jest stosowany wybiorczo w dużych i średnich przedsiębiorstwach. Controlling jest często kojarzony z kontrolą ale rozumienie takie jest zbyt wąskie ponieważ controlling oznacza w istocie system kierowania przedsiębiorstwem. Różnica między tymi pojęciami polega na tym, że kontrola odnosi się do przeszłości, a controlling do przyszłości. Controlling jest ukierunkowany na sterowanie działaniami w przyszłości, które powinny zapewnić długotrwałą egzystencje w firmie i zachowanie miejsc pracy. Controlling jest ponad funkcyjnym narzędziem zarządzania, który powinien wspierać dyrekcję przedsiębiorstwa i pracowników zarządu przy podejmowaniu decyzji. Aby controlling był skutecznie wprowadzony do przedsiębiorstwa trzeba stworzyć odpowiedni system informacyjny poprzez bieżącą kontrolę i porównanie celów z faktycznie osiągniętymi wynikami.
Struktura koordynacyjna controlingu musi uwzględniać założenia:
- sformalizowanie struktury koordynacji,
- ścisłe określenie zadań, uprawnień, odpowiedzialności w zakresie kontroli funkcjonalnej i instytucjonalnej,
- w dużych organizacjach wprowadzenie kolejnych dyrektorów,
- powołanie centrum informacyjnego,
- umożliwienie partycypacji pracowników w realizacji funkcji kontrolnych w obszarze operacyjnym (krótkoterminowym) i strategicznym ( długofalowym).
2.Kto to jest kontroler?
Kontroler- prowadzi ekonomiczną, gospodarczą obsługę poszczególnych funkcji: produkcja, finansowanie, zaopatrzenie, sprzedaż, zarządzanie. Troszczy się o przejrzystość i czytelność kosztów, wyników i strategii, koordynuje wspólny system, plany firmy, organizuje wspierający system podejmowania decyzji, system informacyjny i ponosi odpowiedzialność za myślenie w firmie w kategoriach ekonomicznych. Zajmuje się negocjacją ceny, kosztów zakupu i warunków zakupu. Istotą pracy kontrolera jest odpowiednie powiązanie instrumentów z funkcjami firmy.
3.Wymień zadania kontrolera w przedsiębiorstwach.
Traktowanie controllingu jako koncepcji zarządzania przedsiębiorstwa zawsze dominowało w literaturze i praktyce amerykańskiej. Według badań empirycznych, jakie przeprowadzono w ostatnim 25-leciu zadania kontrolera obejmowały:
- zakres rachunkowości- koordynacja księgowości finansowej i gospodarczej dla potrzeb zarządzania,
- działania w zakresie rewizji wewnętrznej i kontrolnej,
- działania w zakresie podatków, objaśnienia skutków podejmowania działań dla wysokości podatków, utrzymywanie współpracy z instytucjami podatkowymi,
- działania w zakresie instrumentów controllingu, planowanie, sterowanie, kontrola i interpretacja danych.
4.Co to jest controlling sprzedaży?
Celem marketingu jest poszukiwanie zysku poprzez zaspokojenie potrzeb i żądań klienta. Dostosowując do nich produkcję komórka marketingu musi najpierw identyfikować jaki rodzaj produkcji i jaki asortyment przynosi najwyższe zyski. Działanie to nazywamy controllingiem sprzedaży. Jest ono punktem wyjścia do podejmowanych przez zarząd przedsiębiorstwa działań zmierzających do poprawy efektów ekonomicznych
Powszechnie wyróżnianymi elementami controllingu sprzedaży są: analiza obszaru handlu, penetracja rynku, kontrola sprzedaży poszczególnych asortymentów produkcji, kontrola efektów działania komórki sprzedaży i aktywizacji, analiza klientów, kontrola kosztów marketingu.
Wyniki sprzedaży są najlepszym wskaźnikiem bieżącej działalności pokazującym jednocześnie stopień w jakim konsumenci akceptują produkowane przez przedsiębiorstwo wyroby.
5.Omów controlling w zarządzaniu finansowym.
Programy działań podejmowane i planowane na rzecz celów w zakresie wzrostu rozwoju i zysku nie mogą koncentrować się wyłącznie na procesach operacyjnych. Ich sprawny, niezakłócony przebieg wymaga rozwiązania szeregu dodatkowych problemów zakresu gospodarki finansowej związanej w tym obszarze ustaleniami:
- zapotrzebowanie na środki pieniężne niezbędne do osiągnięcia wyznaczonych celów,
- momentu postawienia środków do dyspozycji w przypadku realizacji celów,
- kosztów związanych z różnymi sposobami finansowania działalności gospodarczej,
- sposobu redukcji kosztów bieżącego funkcjonowania przedsiębiorstwa,
- kierunki opłacalności inwestowania gromadzonego kapitału,
- sposobów pogodzenia wymagań w dziedzinie rentowności i płynności finansowej.
Wynika z tego, że controlling finansowy koncentruje się na akumulacji kapitału potrzebnego do finansowania i funkcjonowania organizacji, aby zapewnić jej przetrwanie i rozwój. Controlling finansowy wychodzi daleko poza sferę bezpośrednich działań pracowników działu finansowego i rachunkowości.
6.Główna idea controlingu personalnego.
Główną ideą controlingu personalnego jest jak najlepsze wykorzystywanie możliwości tkwiących w zasadach osobowych oraz w sposobach kształtowania pracowników i ich pracy aby pomnażać wartość oraz sukces przedsiębiorstwa.
7.Obszar zastosowania controlingu personalnego:
• Planowanie zasobów ludzkich;
• Organizacja zarządzania personelu;
• Rekrutacja i de rekrutacja personelu;
• Efekty i koszty pracy;
• Warunki i stosunki pracy;
• Polityka personalna;
• Wynagrodzenia personelu;
• Rozwój potencjału pracy.
8.Czym zajmuje się controling personalny?
Controling personalny ma czuwać nad odpowiednim przygotowaniem i realizowaniem kompleksowego zarządzania zasobami ludzkimi uwzględniając właściwy podział ról i funkcji kierowników liniowych i komórek sztabowych do spraw zarządzania personelem .
9.Zadania controlingu personalnego
Zadaniem controlingu personalnego jest zbadanie potrzeb, kierunków i możliwości zmian w systemie bodźców, czynników utrudniających ich prowadzenie oraz ich elastyczność i substucjonarność. Celem uzyskania zależnej i szybszej informacji personalnej człowiek zajmujący się controlingiem powinien skupić się na mniejszych komórkach np. w wydziałach produkcyjnych
Post został pochwalony 0 razy
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Galerie
Rejestracja
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
niewiele - ale to dobrze 